(완료) 3월 3일 임시공휴일 관련 배송 안내

안녕하세요, 차란입니다!

2024년 3월 3일 임시공휴일과 관련하여 안내드립니다.

1. 구매 상품 배송 일정 안내

• 정상 배송 주문
  • 2/28(금) 오후 2시 이전 주문 건은 당일 정상 배송 됩니다.
  • 2/28(금) 오후 2시 이후 주문 건은 3/4(화)부터 순차 배송 됩니다.
  • 연휴 기간 동안 주문량이 많을 경우, 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

2. 반품 상품 수거 일정 안내

• 연휴 기간 동안 신청 주신 반품 상품은 3/4(화) 혹은 3/5(수)에 수거 예정입니다.
• 정확한 수거일은 개별적으로 문자 안내 보내드리겠습니다.

3. 고객센터 운영 안내

• 3/1(토) ~ 3/3(월)는 연휴로 인해 쉬어갑니다.
• AI 상담원이 친절하게 답변을 드릴 예정이나, 확인이 필요한 사항의 경우 3/4(화)에 순서대로 답변 드리도록 하겠습니다.
• 순서대로 답변 드리다 보니, 답변이 다소 지연될 수 있습니다.

5. 추가 안내 사항

• 자세한 배송 일정은 내부 사정과 택배사 사정에 따라 변경될 수 있습니다.

행복한 연휴 보내시길 바랍니다.

늘 감사합니다💜

Fashion, re-loved 차란 드림